обслуживание организаций
Жалобы на клавиатуры от владельцев новейших моделей MacBook и MacBook Pro поступали уже неоднократно. Но длительное время Apple предпочитала просто их не замечать. Теперь же проблема была признана официально.
По заявлению компании, небольшой процент MacBook и MacBook Pro, выпуска 2015-2017 годов, оснащённых клавиатурами Butterfly и Butterfly 2, действительно имеют проблемы с клавиатурой. Это выражается в «залипании» клавиш или в том, что они просто не срабатывают. Если владелец устройства столкнулся с такой проблемой, то он может обратиться в сервисный центр компании, где ему произведут бесплатный ремонт, который не скажется на гарантийных сроках. Если же кто-то уже произвёл ремонт за свой счёт, то компания вернёт ему затраченную сумму.
Не совсем понятно, какой именно процент ноутбуков имеет данную проблему. В то время как Apple говорит только о «небольшом проценте», число жалоб в сети достаточно высоко. Впрочем, судя по тому, как долго компании удавалось «не замечать» проблему, число это действительно относительно не велико.
Задавайте Ваши вопросы на счет ремонта на сайте, по телефону, по почте, в нашей группе в Facebook, через Twitter
В данный момент мы ремонтируем:
iPhone 4 (iPhone 4g), iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone Xs, iPhone Xs Max, iPhone Xr, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max;
iPad 2, iPad 3, iPad 4, iPad mini, iPad mini 2, iPad Air (iPad 5), iPad mini 3, iPad Air 2 (iPad 6), iPad mini 4, iPad Pro, iPad 7, iPad 9,7, iPad Pro 2018 11", 12.9", iPad Air 3, iPad Mini 3;
MacBook, MacBook Air, MacBook Pro; Mac Mini, Mac Pro; iMac;
iPod nano, iPod shuffle, iPod Touch 4, iPod Touch 5, iPod Touch 6, iPod Touch 7 ...